Hjälpcenter
Serviceavgift på nedladdningar

Serviceavgift på nedladdningar

Från och med mars 2026 kommer en serviceavgift att tas ut för nedladdningar. Serviceavgiften tillämpas endast på vinst från nedladdningar. Den tas inte ut på vinsten från rent fysiska produkter.

Serviceavgiften beror på vilket abonnemang du har valt:

  • Prenumeration: Gratis 12 %
  • Prenumeration: Saal Cloud 9
  • Prenumeration: Saal Prio 7 %
  • Teckning: Saal Prio Max 5 %

I detta avsnitt förklaras hur serviceavgiften för nedladdningar beräknas.

I alla exempel nedan använder vi en serviceavgift på 5 % (Saal Prio Max )

1. Gratis nedladdningar (fristående)

Vad räknas som gratis?

  • Filer som laddas ner direkt från galleriet med ett pris på 0,00 kr
  • Beställningar där artiklarna är nedladdningar med ett pris på 0,00 kr

Hur beräknas avgiften?

Ingen serviceavgift tas ut, eftersom ingen vinst genereras.
Serviceavgift = 0,00 kr

2. Betalda filnedladdningar (enstaka filer, storlekar, licenser, paket med "alla filer")

För alla betalda nedladdningsprodukter tillämpas serviceavgiften på bruttovinsten för nedladdningen.

Exempel på detta:
Produkt: Paketet "Alla nedladdningar"
Bruttovinst: 50,00 kr
Serviceavgiftssats: 5 %
Serviceavgift = 50,00 kr × 5 % = 2,50 kr

3. Produktuppsättning med endast digitala nedladdningar

Om en produktuppsättning endast innehåller digitala artiklar behandlar vi den som en ren nedladdningsorder: serviceavgiften tillämpas på bruttovinsten för hela uppsättningen.

Exempel:
Produktuppsättning (endast nedladdningar)
Bruttovinst: 40,00 kr
Serviceavgiftssats: 5 %
Serviceavgift = 40,00 kr × 5 % = 2,00 kr

4. Blandad produktuppsättning (nedladdningar + fysiska produkter)

För blandade uppsättningar som innehåller både digitala nedladdningar och fysiska produkter (och eventuellt merförsäljning) gör vi följande

  1. Ta bruttovinsten för hela uppsättningen, inklusive merförsäljning.
  2. Dividera den vinsten med det totala antalet artiklar i setet (alla fysiska artiklar + alla nedladdningsartiklar + alla nedladdningar för merförsäljning).
  3. Multiplicera vinsten per artikel med antalet nedladdningsdelar för att få fram vinstandelen för nedladdning.
  4. Tillämpa serviceavgiftens procentandel endast på denna vinstandel för nedladdning.

Eftersom merförsäljning av nedladdningar ökar setets värde och bidrar till dess vinst räknas de som nedladdningsartiklar i fördelningen - även om merförsäljningen i sig är markerad som "gratis" för kunden.

Nedan följer tre olika exempel.

4.1 - Blandad produktuppsättning utan merförsäljning

Beställningens innehåll

  • 1 × Fotoprint 13 x 18
  • 3 × Fotoprint 10 x 15
  • 1 × Nedladdning
  • Inga merförsäljningar
  • Totalt antal artiklar: 5
  • Bruttovinst (uppsättning): 25.00 kr
  • Serviceavgiftssats: 5 %

Beräkning av vinst:

  1. Vinst per artikel: 25,00 kr ÷ 5 artiklar = 5,00 kr per artikel
  2. Vinstandel för nedladdning: 1 nedladdning × 5,00 kr = 5,00 kr
  3. Serviceavgift: 5,00 kr × 5 % = 0,25 kr

Resultat: Serviceavgift för denna order = 0,25 kr

4.2 - Blandad produktuppsättning med gratis nedladdningsförsäljning (alla nedladdningar)

Beställningens innehåll

  • (Samma basuppsättning som 4.1):
    • 1 × Fotoutskrift 13 x 18
    • 3 × Fotoutskrifter 10 x 15
    • 1 × Nedladdning
  • Merförsäljning av gratis nedladdning: "Alla nedladdningar (15 bilder)"
  • För fördelningen behandlas ordern som att den har 20 delar (5 basartiklar + 15 nedladdningsbilder för merförsäljning)
  • Bruttovinst (uppsättning): 25.00 kr
  • Serviceavgiftssats: 5 %

Även om merförsäljningen erbjuds "gratis" till kunden ökar den värdet på den blandade uppsättningen och den andel av ordern som består av nedladdningar. Därför ingår den som nedladdningsdelar i beräkningen.

Beräkning:

  1. Vinst per artikel: 25,00 kr ÷ 20 delar = 1,25 kr per del
  2. Nedladdningsartiklar (1 basnedladdning + 15 bilder för merförsäljning) = 16 artiklar. Vinstandel för nedladdning: 16 × 1,25 kr = 20,00 kr
  3. Serviceavgift: 20,00 kr × 5 % = 1,00 kr

Resultat: Serviceavgift för denna order = 1,00 kr

4.3 - Blandad produktuppsättning med tilläggsförsäljning av betald nedladdning (alla nedladdningar)

Beställningens innehåll

  • Samma basuppsättning som 4.1:
    • 1 × Fotoutskrift 13 x 18
    • 3 × Fotoutskrifter 10 x 15
    • 1 × Nedladdning
  • Betald merförsäljning: "Alla nedladdningar (15 bilder)"
  • Bruttovinst (basuppsättning): 25.00 kr
  • Bruttovinst (upsell-nedladdningar): 25.00 kr
  • Bruttovinst (total uppsättning): 50.00 kr
  • Totalt antal artiklar som används för fördelning: 20 artiklar (5 basartiklar + 15 bilder för merförsäljning)
  • Avgift för serviceavgift: 5 %

Beräkning av vinst:

  1. Vinst per artikel: 50,00 kr ÷ 20 artiklar = 2,50 kr per del
  2. Nedladdningsobjekt (1 basnedladdning + 15 bilder för merförsäljning) = 16 delar. Vinstandel för nedladdning: 16 × 2,50 kr = 40,00 kr
  3. Serviceavgift: 40,00 kr × 5 % = 2,00 kr

Resultat: Serviceavgift för denna order = 2,00 kr